カスタマーサポート（ハードウェア）／株式会社アール・シー・エス(香川本社)
【放送局グループ】自治体や介護福祉など幅広い業種のシステムを開発する専門性が強み。
求人内容
- 仕事内容
- 自社パッケージソフトウェア（自治体や福祉施設向け専用システム）を導入が決まったお客様を対象に、ハードウェアやネットワーク等の初期設定業務に携わっていただきます。
また稼働後も、サポートチームや営業と連携し、お客様が快適にシステムを利用いただけるよう、サポート対応を行っていただきます。
【具体的には】
・PCや周辺機器のキッティング、各種ソフトウェアのインストール
・ネットワーク環境の構築、関連機器との接続設定
・PCの入れ替え、撤去作業
・ハードウェアに関するトラブル対応（電話・メール）
・営業担当やサポートチームとの連携・調整 など
入社後まずは、現場同行やOJTを通じて経験に応じた業務からお任せし、徐々に高度な業務へと幅を広げていただくことを想定しています。
お客様先（主に四国内と岡山県）への出張が発生します。 - 募集背景
- お客様により安定してサービスをご利用いただけるよう、サポート体制強化のための募集です。
採用条件
- 学歴
- 高校卒業以上
- 必要資格
- 普通自動車第一種運転免許（AT限定可）
- 必要業務
経験 - 以下いずれかの経験
・PCやOA機器、FA機器等の電子機器に関する営業、サービスエンジニア、テクニカルサポートの経験
・社内SE（インフラ領域）やキッティング業務の経験
・ネットワークエンジニア、インフラエンジニアの経験 - 優遇要件
- ・自治体向けシステムに関する業務経験
・介護業界や福祉業界に関する基礎知識
・各種法律・法令に関する知見をお持ちの方
勤務条件
- 勤務地
- 香川県高松市
- 転勤有無
- 無し
- 想定年収
- 400万円～500万円
- 雇用形態
- 正社員
- 福利厚生
- 健康保険、厚生年金保険、雇用保険、労災保険
通勤手当、残業手当、在職手当、外部研修、スキルアップ研修、定期健康診断、社内交流会、慶弔見舞金制度、退職一時金制度 - 休日休暇
- 完全週休2日制（土・日）、祝日、GW休暇、年末年始休暇、夏期休暇、有給休暇、慶弔休暇、特別休暇、育児・介護休暇等
企業情報
- 業種
- ソフトウェア・情報処理
担当情報
- 管理会社
- 株式会社リージェント（香川）
- 求人ID
- 8477
- 担当コンサルタントより
- 【ポイント】
・放送局グループで、安定の経営基盤を有している。
・医療、介護、自治体向けサービスを長年開発・販売してきた社会貢献性の高さ。
・ほぼ残業がなく、ワークライフバランスが実現できる環境。
・最新のPCや機器に触れられる環境で、自身のスキルを高めることが可能。
エントリー後の流れ
お寄せいただくご職歴等の情報をもとに、担当コンサルタントによりマッチングを行います。マッチングの結果ご紹介が可能な場合は、面談や企業への推薦といった具体的な支援サービスをご提供させていただきます。
※エントリーは企業への応募ではなく、弊社転職支援サービスへの登録となります。
※「詳しく聞いてみたい」という場合もエントリーにお進みください。
※マッチングの結果、求人をご紹介できない場合もございますのであらかじめご了承ください。
※上記支援サービスは完全無料です。
