カスタマーサポート／株式会社ミロク情報サービス（香川勤務）
【プライム市場上場／高松勤務／転勤無】経理業界TOPクラスのシェア会計システムのカスタマーサポート職
求人内容
- 仕事内容
- 営業から案件を引き継いで、お客様にシステムやパソコン、複合機などの導入サポートに携わっていただきます。
顧客先は、主に会計・税理士事務所と企業になります。
【具体的には】
・ソフトウェアのインストール
・ネットワークの構築
・システムのバージョンアップ
・操作方法の説明などのサポート業務
・古くなったシステムからの交換促進（リプレイス）の営業活動等
製品の導入時または導入後から関わっていくので、お客様と長期的な関係を築くスタイルです。
※入社後に専門知識が身に着けられる研修体制が整備されています。 - 募集背景
- DX化の需要が高まり続けており、顧客からの期待に応えるための増員募集
採用条件
- 学歴
- 専門学校卒業以上
- 必要資格
- 普通自動車免許（AT限定可）
- 必要業務
経験 - ・パソコン・ソフトウェアの操作、基礎知識をお持ちの方
- 優遇要件
- ・法人営業の経験（業種問わず）
・カスタマーサポートの経験
・インストラクター（講師など）の経験
・IT系のサービススタッフやヘルプデスクの実務経験
・ネットワークに関する基礎知識をお持ちの方
・簿記・財務・会計などの基礎的な知識、資格をお持ちの方
勤務条件
- 勤務地
- 香川県高松市
- 転勤有無
- 原則無し
- 想定年収
- 400万円～600万円
- 雇用形態
- 正社員
- 福利厚生
- 健康保険、厚生年金保険、雇用保険、労災保険
通勤手当（全額）、住宅手当、家族手当、資格手当、確定拠出年金、永年勤続年数表彰、慶弔見舞金、財形貯蓄制度、社員持ち株会、資格取得支援制度（お祝い金支給）、育児時短勤務 - 休日休暇
- 完全週休2日制（土・日）、祝日、年末年始休暇、夏季休暇、慶弔休暇、年次有給休暇（平均消化日数:10.1日／年）、産前・産後休暇、育児休暇、介護休暇、リフレッシュ休暇
企業情報
- 業種
- ソフトウェア・情報処理
- 売上
- 414億6100万円(2023年3月末/連結)
- 従業員数
- 2023名(2023年3月末/連結)
担当情報
- 管理会社
- 株式会社リージェント（香川）
- 求人ID
- 6837
- 担当コンサルタントより
- 【ポイント】
・プライム市場上場企業で、転勤無しで高松でキャリアを積んでいく事ができる
・ソフトウェアの初期設定から導入サポート、保守業務などシステムに関する幅広い経験ができる。
・お客様と長期的に関係性を築くことができ、貢献感を感じることができる。
・様々な階層や領域で研修制度が充実しており、技術的なこと、業界知識など専門的に学ぶことができる。
・テレワーク環境の整備や時差出勤、有給取得推進など社員の働きやすい環境づくりに積極的に取り組んでいる。
エントリー後の流れ
お寄せいただくご職歴等の情報をもとに、担当コンサルタントによりマッチングを行います。マッチングの結果ご紹介が可能な場合は、面談や企業への推薦といった具体的な支援サービスをご提供させていただきます。
※エントリーは企業への応募ではなく、弊社転職支援サービスへの登録となります。
※「詳しく聞いてみたい」という場合もエントリーにお進みください。
※マッチングの結果、求人をご紹介できない場合もございますのであらかじめご了承ください。
※上記支援サービスは完全無料です。
