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求人詳細

コールセンター管理者/総合エネルギー企業(香川本社)[求人ID:2455]

【新設ポジション】総合エネルギー企業を目指し、エネルギーソリューションの挑戦を続ける企業。

求人内容

職務内容
新電力の小売り事業の拡販の為、新たにコールセンターを立ち上げました。そのコールセンターの機能化を図っていくために、管理者として運営・管理全般に携わって頂きます。

【具体的には】
まずは飲食店や業務店向けの低圧電力サービスのアウトバウンドからスタートし、ゆくゆくはアフターサービスなども担えるコールセンターへと発展をさせていってください。
・オペレーター採用から育成、日々のフォロー
・課題分析をはじめとしたチームマネジメント、売上管理
・見込み顧客に対するクロージング営業 など



募集背景
コールセンターの新規開設に伴う、管理・運営ポジションの募集案件。今までの石油・ガス事業に新たに加わった電力サービス事業により総合エネルギーソリューション企業への転換を図るため、積極的なキャリア採用を行っています。

採用条件

学歴
大学卒業以上
必要資格
普通自動車1種免許必須。
必要業務経験
・営業経験
・PCスキル(MOS程度)をお持ちの方
・スーパーバイザーなどのメンバーマネジメント経験
優遇要件
・アウトバウンドまたはインバウンドのコールセンター運営経験
・コールセンターの運営企画や構築経験

勤務条件

勤務地
香川県善通寺市 
転勤の有無
有り(コールセンター増床計画により、県内異動の可能性があります)
雇用形態
正社員
想定年収
400~600万円
福利厚生
健康保険、厚生年金保険、雇用保険、労災保険
マイカー通勤可、通勤手当、残業手当、営業手当、退職金制度有
休日休暇
週休2日制(日曜・隔週土曜※職務により休日が一部異なる)、祝日、年末年始休暇、夏期休暇、年次有給休暇、慶弔休暇

企業情報

業種
電力・ガス・水道・エネルギー関連

担当情報

管理会社
株式会社リージェント(香川)
担当コンサルタントより
【ポイント】
・100年以上に渡り、地域社会のエネルギー供給に務めてきた実績と信頼性。
・石油、ガス、電力の総合エネルギーソリューション企業を目指している。
・新たなエネルギーサービスの開発にも着手するなど積極的な挑戦を続けている。
・コールセンター運営により、幅広い顧客層のエネルギー供給を支える社会的意義の高さ。

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○船主・造船会社・船舶管理会社に対する営業活動。
○最新のエンジン技術やメンテナンス情報、機能改善やトラブルの予防措置などの情報提供。
○船舶用エンジンの納品に向けたプロジェクト管理。
 →設計部や製造部と関わりながらチームとして進める。




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